В Краснодарском крае запустили анонимный чат поддержки

Федеральный анонимный сервис «Немолчат» стал доступен для жителей Краснодарского края. Это бесплатный онлайн-чат, предназначенный для оказания психологической поддержки взрослым, столкнувшимся с бытовым или партнёрским насилием.

Коммуникация в чате осуществляется только посредством текстовой переписки, что обеспечивает абсолютную анонимность — консультанты не видят личных данных обратившегося. Сервис функционирует каждый день с 09:00 до 21:00 по московскому времени.

Инициатором проекта выступил Нижегородский женский кризисный центр, который работает в сфере профилактики домашнего насилия уже 23 года. Обращение в этот чат не подменяет собой вызов полиции, однако может стать важным первым шагом к безопасности до эскалации конфликта.

Специалисты отмечают, что для пострадавшего crucialным является осознание факта насилия и принятие решения рассказать о произошедшем.

ВЦИОМ приводит следующие данные: 10% россиян сообщают, что в их семье происходят конфликты с применением силы. Около трети опрошенных знают о подобных ситуациях в своём окружении. Если экстраполировать даже минимальный процент на население Краснодарского края, превышающее 5,6 млн человек, то речь может идти о сотнях тысяч людей, непосредственно столкнувшихся с насилием в семье или ставших его свидетелями.

Для получения консультации и поддержки можно обратиться в анонимный чат через Telegram-бота.