Минздрав Кубани ответил об укомплектованности и очередях

Жители Краснодара жалуются на очереди и отсутствие талонов. В Минздраве края раскрыли цифры по укомплектованности поликлиник и нормативам ожидания.
22 октября, 2026, 09:48
2

В больницах Краснодара хватает врачей

Источник:
Евгений Софийчук / NGS55.RU
Краснодарцы нередко сообщают о больших очередях при записи к врачу в городских поликлиниках. Талонов часто нет, из-за чего ожидание приема иногда растягивается на несколько недель. Редакция выясняла, как обстоят дела с кадрами в медучреждениях краевого центра и сколько на самом деле приходится ждать приема.
В пресс-службе минздрава Краснодарского края сообщили: к октябрю 2026 года поликлиники Краснодара укомплектованы врачами на 90,2%, средним медицинским персоналом — на 89,3%.
«Если говорить об укомплектованности штата больниц, то врачами она составляет 87,7%, а средним медицинским персоналом — 85%», — рассказали в пресс-службе.
Редакция также спрашивала, каков средний срок ожидания специалистов в поликлиниках города, превышает ли он установленные нормативы и сколько жалоб на отсутствие записи поступило за 2026 год.
Ответов на эти вопросы в Минздраве не дали. Там лишь отметили: жители могут сами записаться на первичный прием через «Госуслуги», мессенджер MAX, колл-центр, инфомат в поликлинике или лично в регистратуре. Чтобы попасть к узким специалистам, нужно направление от врача.
Средний срок ожидания регламентирует постановление губернатора № 818. В приложении № 13 указано:
  • Скорая помощь по экстренным вызовам должна приезжать в течение 20 минут с момента вызова;
  • Терапевт, педиатр или врач общей практики принимает не более чем через 24 часа с момента обращения;
  • Плановая консультация врача-специалиста — не более 14 рабочих дней со дня обращения;
  • Плановая консультация в консультативно-диагностической поликлинике или центре — не более 14 календарных дней со дня обращения.
Фактические данные о том, сколько в реальности краснодарцы ждут записи к врачу, получить не удалось.
«При отсутствии свободных талонов пациента вносят в лист ожидания. Когда в расписании появляются новые или освободившиеся места, регистратор связывается с человеком, чтобы записать на прием. В случае отсутствия в медицинской организации необходимого оборудования для проведения обследования пациенту оформляется направление в другое учреждение, располагающее соответствующей материально-технической базой», — уточнили в минздраве.
Всего с начала 2026 года жители более 19 тысяч раз оставляли обращения по вопросам записи на прием к врачу.
Читайте также